Allgemeine Geschäftsbedingungen

YASSOUA .rl (nachfolgend „YASOUA“) bietet Produkte der Yassoua Homme Kollektionen (nachfolgend „Produkte“ oder „Produkt“) direkt an seine Kunden auf dieser Website www.francksite.local (nachfolgend „Website“) an. Der Verkauf von Produkten auf der Website unterliegt diesen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „Verkaufsbedingungen“). Die auf der Website präsentierten Produkte werden von Yassoua_officiel SAS, einem nach französischem Recht gegründeten Unternehmen mit Sitz in 26 rue Chapon, 75003 Paris, Frankreich, verkauft. Steuernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR 84910409432.

2.1. Die auf dieser Website angebotenen Produkte richten sich an Verbraucher, d. h. an volljährige natürliche Personen (nachfolgend „Verbraucher“ oder „Verbraucher“), die die Produkte zu Zwecken erwerben, die nicht ihrer gewerblichen, handwerklichen, unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Der Kauf von Produkten ist natürlichen Personen unter 18 Jahren nur mit Zustimmung und unter Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten gestattet. YASSOUA erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von oder über Minderjährige auf dieser Website. Der Kauf der angebotenen Produkte ist nur für Lieferungen in die auf der Website angegebenen Länder möglich.

2.2. Vor Bestätigung und Absenden der Bestellung muss der Verbraucher diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig lesen. Diese können auch auf der Website eingesehen und heruntergeladen bzw. von YASSOUA gemäß Artikel 3.6 per E-Mail an den Verbraucher gesendet werden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung (nachfolgend „Datenschutzerklärung“) bilden die Grundlage des zwischen dem Verbraucher und YASSOUA über die Website geschlossenen Fernabsatzvertrags.

3.1. Die Website zeigt für jedes ausgewählte Produkt ein Bild des jeweiligen Produkts, den Einzelpreis, die Farbe und die Größen an. Die Bilder dienen ausschließlich der Veranschaulichung des Produkts; YASSOUA übernimmt daher keine Verantwortung für eine unzutreffende grafische Darstellung der auf der Website präsentierten Produkte.

3.2. Der Kunde kann die gewünschten Produkte, einschließlich Farbe und Größe, auswählen. Die ausgewählten Produkte werden dem Warenkorb hinzugefügt. Es ist nicht möglich, ein Produkt im Warenkorb zu speichern und es später in einer anderen Online-Sitzung zu kaufen. Wird der Kaufvorgang nicht abgeschlossen, wird der Inhalt des Warenkorbs gelöscht. Der Kauf gilt als abgeschlossen, sobald YASSOUA die elektronische Bestellbestätigung nach Prüfung der Bestelldetails erhalten hat.

3.3. Zum Kauf von Produkten muss der Verbraucher das Bestellformular in elektronischer Form (nachfolgend „Bestellformular“) gemäß den Anweisungen auf der Website ausfüllen und an YASSOUA senden. Der Verbraucher muss das Produkt dem Warenkorb hinzufügen und, nachdem er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Zusammenfassung der wesentlichen Eigenschaften jedes bestellten Produkts, die Details der Lieferkosten, die Bedingungen des Widerrufsrechts („Widerrufsinformationen“) sowie die Datenschutzhinweise gelesen und akzeptiert hat, die Zahlungsmethode auswählen und die Option „Kaufen“ wählen.

3.4. Mit der elektronischen Übermittlung des Bestellformulars akzeptiert der Verbraucher diese Verkaufsbedingungen und verpflichtet sich, diese bei der Vertragserfüllung mit YASSOUA einzuhalten. Um das Bestellformular für den Kauf von Produkten auf der Website abzusenden, muss der Verbraucher diese Verkaufsbedingungen akzeptieren.

3.5. Sollte der Kunde Eingabefehler korrigieren müssen, muss er vor Absenden des Bestellformulars das auf der Website angegebene Änderungsverfahren befolgen. Mit dem Absenden des Bestellformulars bestätigt der Kunde, alle im Rahmen des Kaufprozesses bereitgestellten Informationen gelesen zu haben und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig zu akzeptieren, da diese nach Abschluss des Kaufs verbindlich sind.

3.6. Nach Abschluss des Kaufvorgangs empfiehlt YASSOUA, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung und die Widerrufsbelehrung zu speichern oder auszudrucken. Der Kunde erhält an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung der Bestellung sowie die Annahme der Datenschutzerklärung, der Widerrufsbelehrung und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (diese sind der E-Mail beigefügt). Das Bestellformular wird in der Datenbank von YASSOUA in Paris mindestens so lange archiviert, wie es zur Bearbeitung der Bestellung erforderlich ist, und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen und unter den gesetzlich vorgeschriebenen Bedingungen. Der Kunde kann sein Bestellformular im Bereich „Mein Konto“ einsehen oder den Kundenservice (nachfolgend „Kundenservice“) kontaktieren.

3.7. YASSOUA behält sich das Recht vor, Bestellungen von Käufern abzulehnen, die als ungeeignet erachtet werden, mit denen ein Streitfall bezüglich einer früheren Bestellung besteht oder die aus anderen berechtigten Gründen ohne Angabe von Gründen abgelehnt werden. YASSOUA behält sich außerdem das Recht vor, Bestellungen, die nach eigenem Ermessen zu kommerziellen und/oder beruflichen Zwecken aufgegeben werden, einzuschränken oder nicht auszuführen.

4.1. YASSOUA übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit der auf der Website angebotenen Artikel, da diese von Lagerbeständen abhängen. Verbrauchern wird empfohlen, die Verfügbarkeit der auf der Website angebotenen Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs zu überprüfen.

4.2. Sollten bestimmte bestellte Produkte vorübergehend nicht verfügbar sein, informiert YASSOUA den Verbraucher innerhalb von 5 Werktagen (und in jedem Fall innerhalb der unten angegebenen Lieferzeit) per E-Mail. Ist/Sind das/die Produkt(e) nicht verfügbar, wird der vom Verbraucher verwendete Zahlungsweg nicht belastet. Wurde der Kaufbetrag bereits abgebucht, wird er innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet.

5.1. Der Bestellvorgang ist abgeschlossen, sobald die Option „Kaufen“ ausgewählt wurde. Nach Bestätigung des Bestellformulars wird die Bestellung zur Bearbeitung an YASSOUA weitergeleitet und kann nicht mehr geändert oder storniert werden.

5.2. Die Auftragsbestätigung gilt als Nachweis für die Zustimmung des Verbrauchers zu den Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und der Widerrufsbelehrung. Die von YASSOUA auf ihrem Server gespeicherten Daten gelten als Nachweis der zwischen dem Verbraucher und YASSOUA abgeschlossenen Transaktion.

6.1. Die Preise der zum Verkauf stehenden Produkte werden in Euro angegeben. Wir bemühen uns, alle Preise auf der Website korrekt anzugeben, Fehler können jedoch gelegentlich auftreten. Sollte ein Fehler im Preis der in einer bestätigten Bestellung enthaltenen Waren festgestellt werden, bietet YASSOUA dem Kunden die Möglichkeit, die Bestellung zum korrekten Preis erneut zu bestätigen oder zu stornieren. Kann YASSOUA den Kunden nicht erreichen, gilt die betreffende Bestellung als storniert.

6.2. Der Betrag, der am Ende des Kaufvorgangs vor der Auftragsbestätigung angezeigt wird, beinhaltet auch die Versandkosten.

6.3. Die Zahlung kann per Kreditkarte oder PayPal erfolgen. YASSOUA akzeptiert folgende Kreditkarten: MasterCard, Visa und American Express.

6.4. Gekaufte Produkte werden erst nach Überprüfung der Kreditkartendaten des Kunden und nach Erhalt der Lastschriftgenehmigung von Ihrer Bank versandt. Die Abbuchung erfolgt erst nach Versand der bestellten Produkte. YASSOUA behält sich außerdem das Recht vor, die Kreditkarten-/PayPal-Kontodaten des Kunden auch nach dem Kauf zu überprüfen, falls Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit der Transaktion auftreten oder Zweifel an einer betrügerischen und/oder unbefugten Nutzung der Zahlungsmethode bestehen.

6.5. YASSOUA empfiehlt, das Etikett oder die Identifikationsnummer der gekauften Produkte erst dann zu entfernen, wenn der Verbraucher deren Übereinstimmung mit dem Kauf überprüft hat, um die Möglichkeit der Ausübung des in Artikel 10 vorgesehenen Widerrufsrechts zu gewährleisten.

7.1 Die Produkte werden an die im Bestellformular angegebene Adresse geliefert. Aus Sicherheitsgründen kann YASSOUA die gekauften Produkte nicht an Postfächer versenden oder Bestellungen annehmen, die keine Identifizierung des Empfängers und seiner Adresse ermöglichen.

7.2 Die Versandkosten trägt der Verbraucher und werden im Bestellformular und in der entsprechenden Rechnung gesondert ausgewiesen.

7.3. Alle Bestellungen werden von einem ausgewählten Kurierdienst (z. B. UPS Express Chronopost) (nachfolgend „Kurierdienst“) zwischen Montag und Freitag, ausgenommen Samstage, Sonntage und lokale oder nationale Feiertage, ab dem Tag nach der Auftragsbestätigung und in jedem Fall innerhalb von 5 (fünf) Werktagen nach der Auftragsbestätigung, vorbehaltlich der Verfügbarkeit, zugestellt. Yassoua haftet nicht für unvorhergesehene Verzögerungen und/oder Verzögerungen, die ausschließlich auf den Kurierdienst zurückzuführen sind.

7.4. Sollten Probleme oder Lieferverzögerungen von mehr als zehn (10) Werktagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung auftreten, werden Verbraucher gebeten, YASSOUA unter der im Bereich „Kontakt“ der Website angegebenen E-Mail-Adresse zu informieren. YASSOUA behält sich das Recht vor, Beschwerden, die später als dreißig (30) Tage nach Auftragsannahme eingehen, nicht zu beantworten.

8.1. YASSOUA kann diese Verkaufsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie sowie die auf der Website angebotenen Produkte und deren Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern oder korrigieren. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Verkaufsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie bei jeder Nutzung der Website zum Kauf sorgfältig zu lesen.

8.2. Gelegentlich können auf der Website Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen (nachfolgend zusammenfassend „Fehler“) in Bezug auf die Produktbeschreibung, den Preis, Werbeaktionen, Angebote und die Produktverfügbarkeit auftreten. YASSOUA behält sich das Recht vor, diese Fehler jederzeit und ohne Vorankündigung zu korrigieren, die Informationen zu ändern oder zu aktualisieren, Angebote, die diese Fehler enthalten, zu widerrufen und Bestellungen jederzeit vor dem Versand zu stornieren, auch nachdem die Bestellung bereits abgeschickt wurde und selbst wenn das Bestellformular bestätigt und der entsprechende Betrag vom verwendeten Zahlungsmittel abgebucht wurde.

8.3. Die vorgenannten Änderungen und/oder Korrekturen gelten nur für Bestellungen, die nach dem Datum der Änderung oder Korrektur durch YASSOUA aufgegeben werden. Dem Verbraucher werden insbesondere die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung auf der Website angezeigten Preise berechnet, sofern die bestellten Produkte zu diesem Zeitpunkt verfügbar sind.

9.1. Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte bei der Lieferung zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie den bestellten Produkten entsprechen.

9.2. Etwaige bei der Lieferung festgestellte Unregelmäßigkeiten (z. B. veränderte oder beschädigte Verpackung, beschädigte Produkte, fehlende Artikel im Vergleich zum Lieferschein, Artikel, die nicht der Bestellung entsprechen usw.) können vom Verbraucher direkt dem Kurierdienst gemeldet werden, indem er einen handschriftlichen und unterschriebenen Vermerk auf dem Lieferschein hinzufügt. In diesem Fall ist der Verbraucher nicht verpflichtet, die Produkte anzunehmen und kann sie direkt an den Kurierdienst zurücksenden.

9.3. Sollten nach der Lieferung Unregelmäßigkeiten festgestellt werden (z. B. Veränderungen oder Beschädigungen der Verpackung, beschädigte Produkte, fehlende Artikel im Vergleich zum Lieferschein, Artikel, die nicht der Bestellung entsprechen usw.), muss der Verbraucher den Kurierdienst unverzüglich unter der im Bereich „Kontakt“ der Website angegebenen Telefonnummer informieren. Der Kurierdienst wird das Paket mit den bestellten Produkten an YASSOUA weiterleiten und damit das in Artikel 11 beschriebene Verfahren einleiten.

10.1. Weicht die gelieferte Ware von der bestellten Ware ab, hat der Verbraucher das Recht, die Lieferung gemäß der Bestellung zu verlangen oder, falls die bestellte Ware zwischenzeitlich nicht mehr verfügbar ist, die Bestellung zu stornieren. Im letzteren Fall wird der vom Verbraucher verwendete Zahlungsweg für die Rücksendung der Ware nicht belastet. Wurde der Kaufbetrag bereits abgebucht, wird er innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet.

10.2. Stornierungen von Bestellungen sowie Anträge auf Rückgabe und Rückerstattung von Produkten, die auf der Website gekauft wurden, müssen stets auf folgende Weise erfolgen:

a) innerhalb der in Artikel
10.3 Der Verbraucher muss YASSOOUA über die Rücksendung von Waren unter der im Abschnitt „Kontakte“ der Website angegebenen E-Mail-Adresse informieren, wie am Ende des Rückgabevorgangs gefordert.

10.4. Nutzt der Verbraucher für die Rücksendung der Produkte den von YASSOUA angegebenen Kurierdienst, ist der Versand kostenlos. Wählt der Verbraucher einen Kurierdienst seiner Wahl, trägt er die Kosten für die Rücksendung. YASSOUA haftet in diesem Fall nicht für Verlust der Produkte, Zustellung an falsche Adressen oder verspätete Lieferung, da der Verbraucher das gesamte Versandrisiko trägt. Die Produkte müssen in diesem Fall per Einschreiben an folgende Adresse zurückgesendet werden:

YASSOUA Online-Shop Rücksendungen
26 RUE DE CHAPON
75003
PARIS

10.5. YASSOUA erstattet den Kaufpreis des Produkts, wenn es unbenutzt, ungewaschen und im Originalzustand mit allen Originaletiketten, -teilen und -zubehörteilen zurückgesendet wird. Produkte derselben Bestellung müssen gleichzeitig in einer Sendung an uns zurückgeschickt werden. Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

10.6. YASSOUA überprüft, ob sich die zurückgesendeten Produkte in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung befinden, wie im Artikel angegeben.

11.4. Sind alle oben genannten Bedingungen erfüllt, erstattet YASSOUA den Bestellwert schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Rücksendeformulars. Der Kunde muss den Lieferschein des Kurierdienstes unterschreiben und aufbewahren; die Aufbewahrung des Lieferscheins ist für den Anspruch auf Ersatzlieferung unerlässlich. YASSOUA übernimmt die Versandkosten für das Ersatzprodukt.

11.1 Die auf der Website angebotenen Produkte werden „vorbehaltlich der Verfügbarkeit“ bereitgestellt. YASSOUA übernimmt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen, die über die Produktbeschreibung in der Auftragsbestätigung hinausgehen; insbesondere übernimmt Versace keine ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung (i) hinsichtlich des Betriebs oder Inhalts der Website, (ii) hinsichtlich der Virenfreiheit der Website und der zugehörigen Server oder von E-Mails oder (iii) dafür, dass die auf der Website gesammelten Informationen vollständig vor dem Zugriff durch Hacker und andere unbefugte Nutzer geschützt sind.

YASSOUA lehnt ausdrücklich jede Verpflichtung zur Aktualisierung oder Überarbeitung der Inhalte der Website ab. Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für alle Risiken, die mit der Nutzung der Website verbunden sind.

12.1. YASSOUA ist für etwaige Mängel an den auf der Website angebotenen Produkten der Marke YASSOUA verantwortlich, einschließlich der Nichtübereinstimmung der bestellten Produkte mit den Bestimmungen des französischen Rechts und des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 und nachfolgende Änderungen in Anwendung der entsprechenden Gemeinschaftsrichtlinien und insbesondere der in der europäischen Richtlinie 1999/44/EG vorgesehenen Grundsätze und Verfahren).

12.2. Die von YASSOUA gewährte Produktgarantie ist nur gültig, wenn die beiden nachstehend aufgeführten Bedingungen erfüllt sind:

a) Der Mangel muss sich innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Lieferdatum der Produkte zeigen;

b) Der Verbraucher muss die förmliche Mängelrüge innerhalb von maximal zwei (2) Tagen ab Feststellung des Mangels einreichen. Insbesondere hat der Kunde gemäß Artikel 130 des französischen Verbraucherschutzgesetzes im Falle der Nichtkonformität Anspruch auf kostenlose Nachbesserung oder Rückgabe der Ware, auf eine angemessene Preisminderung oder sogar auf die Aufhebung des Vertrags über die beanstandeten Produkte.

Insbesondere hat der Verbraucher gemäß Artikel 130 des Verbraucherschutzgesetzes im Falle einer Nichtkonformität das Recht, unentgeltlich die Reparatur oder den Ersatz des nichtkonformen Produkts zu erhalten oder eine angemessene Preisminderung oder die Aufhebung des Vertrags über die Produkte, die Gegenstand der Beanstandung sind, zu verlangen.

12.3. Beschwerden müssen per E-Mail an die im Abschnitt „Kontakte“ der Website angegebene Adresse gerichtet werden.

12.4 YASSOUA übernimmt die Kosten für die Rücksendung defekter Produkte.

12.5 Yassoua haftet in keinem Fall, auch nicht bei Fahrlässigkeit, für Schäden jeglicher Art, insbesondere nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die direkt oder indirekt aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Website, dem Vertrauen auf Informationen auf der Website oder Fehlern, Dienstunterbrechungen, Löschung, Beschädigung oder Zerstörung von Dateien oder E-Mails, Softwarefehlern, Viren oder Defekten, Verzögerungen im Betrieb oder bei der Übertragung, Kommunikationsstörungen, Diebstahl, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff auf Daten, Programme oder Dienste von Yassoua entstehen.

12.6 YASSOUA übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen.